سوالات متداول

دو روش برای پرداخت در نظر گرفته شده است:

• پرداخت درب منزل (فقط تهران) از طریق دستگاه پوز یا همراه‌بانک.
• پرداخت آنلاین از طریق درگاه‌های امن وبسایت.

• تهران: حداقل ۳ ساعت پس از ثبت سفارش.
• سایر شهرها: بین ۲ تا ۴ روز کاری.

از طریق واتس‌اپ فروشگاه با ما در تماس باشید تا موجودی یا زمان تامین محصول را اعلام کنیم.

اطلاعات مراحل سفارش (ثبت، پرداخت، بسته‌بندی، ارسال) به‌صورت پیامک برای شما ارسال می‌شود. همچنین با ورود به حساب کاربری، بخش «سفارشات» می‌توانید وضعیت لحظه‌ای سفارش خود را مشاهده کنید.

بله، تمامی ساعت‌ها یک سال گارانتی معتبر شرکتی دارند، مگر اینکه در بخش مشخصات محصول خلاف آن ذکر شده باشد.

در بخش مشخصات هر محصول، به‌طور کامل وضعیت اورجینال بودن آن درج شده است.

لطفاً بخش «قوانین مرجوعی» و «قوانین تعویض کالا» را مطالعه فرمایید تا با شرایط و مراحل آن آشنا شوید.